Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 28. helmikuuta 2026
EpicNorths ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen (”Palvelut”). EpicNorths toimii Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun tapahtuman Palvelujen kautta tai muuten olet yhteydessä meihin. Mikäli käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita henkilötietojen keräämisen, käsittelyn tai luovuttamisen osalta, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan.
⸻
Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot
”Henkilötiedoilla” tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Henkilötietoihin ei sisälly anonymisoitu tai tunnistamattomaksi tehty tieto.
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä riippuen siitä, miten käytät Palveluja ja missä asut:
• Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
• Taloudelliset tiedot: maksukorttitiedot, maksutiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutapahtumatiedot
• Tilitiedot: käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, asetukset
• Tapahtumatiedot: katsomasi, ostoskoriin lisäämäsi tai ostamasi tuotteet, palautukset ja peruutukset
• Viestintätiedot: asiakaspalveluyhteydenotot ja muu viestintä
• Laitetiedot: IP-osoite, selaintiedot ja muut yksilölliset tunnisteet
• Käyttötiedot: tiedot siitä, miten ja milloin käytät Palveluja
⸻
Henkilötietojen lähteet
Voimme kerätä henkilötietoja:
• Suoraan sinulta (esim. kun teet tilauksen tai luot tilin)
• Automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla
• Palveluntarjoajiltamme
• Yhteistyökumppaneilta ja kolmansilta osapuolilta
⸻
Henkilötietojen käyttö
Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelujen tarjoaminen ja kehittäminen
Tilauksen käsittely, maksujen vastaanottaminen, toimitukset, asiakastilin hallinta, palautukset ja personoitu ostokokemus.
Markkinointi ja mainonta
Sähköposti-, tekstiviesti- ja verkkomainonta, mukaan lukien kohdennettu mainonta aiempien ostojen tai verkkokäyttäytymisen perusteella.
Turvallisuus ja petosten estäminen
Tilin vahvistaminen, petosten tunnistaminen ja turvallisen ostokokemuksen varmistaminen.
Asiakaspalvelu
Kysymyksiin vastaaminen ja asiakassuhteen ylläpitäminen.
Lakisääteiset velvoitteet
Lainsäädännön noudattaminen ja oikeudellisiin pyyntöihin vastaaminen.
⸻
Henkilötietojen luovuttaminen
Voimme luovuttaa henkilötietojasi:
• Shopifylle ja palveluntarjoajille (maksunkäsittely, logistiikka, IT, analytiikka)
• Markkinointi- ja mainoskumppaneille
• Yritysjärjestelyjen yhteydessä
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
⸻
Suhde Shopifyhin
Palvelut tarjotaan Shopifyn kautta. Shopify voi käsitellä henkilötietoja palvelujen tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. Lisätietoja:
https://privacy.shopify.com/en
⸻
Lasten tiedot
Palveluja ei ole tarkoitettu alaikäisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta.
⸻
Tietoturva ja säilytys
Emme voi taata täydellistä turvallisuutta. Säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi.
⸻
Oikeutesi (EU/ETA)
Sinulla voi olla oikeus:
• Saada pääsy tietoihisi
• Pyytää tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista
• Vastustaa käsittelyä
• Rajoittaa käsittelyä
• Siirtää tiedot toiseen palveluun
• Peruuttaa suostumus
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä.
⸻
Kansainväliset tietosiirrot
Voimme siirtää tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle käyttäen EU:n vakiosopimuslausekkeita tai muita hyväksyttyjä siirtomekanismeja.
⸻
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla.
⸻
Yhteystiedot
EpicNorths
Dragongatan 20C
974 43 Luleå
Ruotsi
Sähköposti: peter.qvist01@gmail.com
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.